De basis voor professioneel werken met vrijwilligers
Het werk van de coördinator vrijwilligerswerk verandert snel. Er komen meer vormen van vrijwilligerswerk bij, verwachtingen stijgen en de context wordt complexer. Het nieuwe competentieprofiel beschrijft wat je als coördinator vandaag nodig hebt aan kennis, vaardigheden en houding. Het helpt organisaties om de functie, taak of rol goed in te vullen en ondersteunt coördinatoren in hun ontwikkeling.
Het profiel is ontwikkeld onder leiding van expert vrijwilligerswerk Willem-Jan de Gast, in opdracht van beroepsvereniging AGORA, en in nauwe samenwerking met Movisie (met dank aan Sonja Liefhebber en Barbara Panhuijzen). Veel organisaties en coördinatoren hebben meegedacht en praktijkinput geleverd. De ontwikkeling vond plaats binnen het programma Meer en Anders Vrijwilligen van VrijwilligerswerkNL.
Download het competentieprofiel
Hier vind je het volledige, interactieve profiel en alle bijlagen:
Korte introductie van het profiel: hoe gebruik ik hem?
Volledig Competentieprofiel Coördinator Vrijwilligerswerk (interactief)
Overzichtsschema competentie- en taakgebieden
Uitwerking grondhouding en competentiegebieden
Veel gestelde vragen
Waarom is er een nieuw competentieprofiel ontwikkeld?
Omdat de rol van coördinatoren complexer is geworden: meer soorten vrijwilligers, meer vormen van inzet, hogere verwachtingen en nieuwe vraagstukken zoals veiligheid, diversiteit en hybride inzet. Het oude profiel sloot hier niet meer goed op aan.
Waarom een competentieprofiel en geen beroepsprofiel?
Coördinator vrijwilligerswerk is geen erkend beroep – en dat hoeft ook niet. In veel organisaties is het coördineren van vrijwilligers een zelfstandige functie, maar vaak ook onderdeel van een breder takenpakket. Een beroepsprofiel past daar minder goed bij.
Een competentieprofiel sluit wel aan: het beschrijft de kennis, vaardigheden en houding die nodig zijn om vrijwilligers goed te organiseren, begeleiden en motiveren. Het maakt duidelijk wat het vak inhoudt, geeft erkenning aan de rol en biedt houvast voor ontwikkeling, functie-inrichting en opleidingen.
Voor wie is het profiel bedoeld?
Voor iedereen die vrijwilligers aanstuurt, begeleidt of ondersteunt, ongeacht de functietitel.
Daarnaast is het profiel relevant voor bestuurders, directies, HR-professionals en opleiders, omdat werken met vrijwilligers in steeds meer beroepen en organisaties belangrijker wordt. Het profiel helpt hen om de rol goed te positioneren en vorm te geven.
Hoe kan ik het profiel gebruiken in mijn organisatie?
– Voor functieprofielen en werving
– Voor evaluatie- en ontwikkelgesprekken
– Als basis voor scholing en ontwikkeling
– Voor het inrichten of aanscherpen van de organisatie rond vrijwilligerswerk
– Voor teams die taakverdeling of rolafbakening willen verduidelijken
Is het profiel alleen geschikt voor grote organisaties?
Nee. Het is uitvoerig beschreven, maar juist bedoeld om maatwerk mogelijk te maken. Je kunt onderdelen aanvinken, combineren of vereenvoudigen afhankelijk van je organisatiegrootte.
Wat kan ik als eerste stap doen als ik het profiel wil gebruiken?
Begin met het basisdocument. Vul daarin in welke taken en competenties je al beheerst. Dat geeft meteen inzicht in waar je sterk staat en waar ontwikkelpunten liggen.
Wil je meer detail? Gebruik dan het uitgebreide overzicht van taken en competenties om je positie nog nauwkeuriger te bepalen.
Kan ik bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het profiel?
Ja. We verzamelen doorlopend feedback uit het veld om het profiel actueel te houden. Je kunt je feedback met ons delen of je aanmelden als testlocatie. Hoe je je als testlocatie aanmeldt vind je onderaan de pagina.
Wat vind je in het profiel?
In het competentieprofiel vind je een compleet en actueel overzicht van wat een coördinator vrijwilligerswerk nodig heeft om het vak goed uit te voeren: de belangrijkste competentiegebieden, de grondhoudingen en taakgebieden. Je vindt een invulbaar overzicht van taken en competenties, en een duidelijke beschrijving van de kennis, vaardigheden en houding die coördinatie van vrijwilligerswerk in onze huidige samenleving vraagt.
Oproep: word testlocatie
Wil je meewerken aan het testen van het nieuwe competentieprofiel voor coördinatoren vrijwilligerswerk? Dat kan, hiervoor kun je je melden bij Willem-Jan de Gast via ons algemeen contactformulier.
Hij gaat graag in gesprek met coördinatoren, HR en management om te verkennen hoe het profiel in jullie organisatie kan landen. Als testlocatie krijg je:
- Vroege toegang tot het profiel in de praktijk
- Een voorbeeldprofiel dat is toegespitst op jullie situatie
Handig voor: Ontwikkelgesprekken, positionering van de rol en (Aanpassing van) functiebeschrijvingen.
Ontwikkeling van het profiel
Het profiel is ontwikkeld onder leiding van expert vrijwilligerswerk Willem-Jan de Gast, in opdracht van AGORA, de landelijke beroepsvereniging voor coördinatoren vrijwilligerswerk.
Het profiel is tot stand gekomen in nauwe samenwerking met Movisie, met dank aan Sonja Liefhebber en Barbara Panhuijzen, die met hun kennis en onderzoek een belangrijke bijdrage hebben geleverd aan de inhoud en onderbouwing.
Daarnaast hebben veel organisaties en coördinatoren vrijwilligerswerk actief meegedacht, meegelezen en waardevolle input geleverd vanuit de praktijk. Hun ervaringen en inzichten vormen de basis van dit profiel. De ontwikkeling vond plaats binnen het programma Meer en Anders Vrijwilligen van VrijwilligerswerkNL, dat dit profiel ondersteunt en uitdraagt binnen de sector. Samen bouwen deze partijen aan een sterke en toekomstbestendige beroepspraktijk voor coördinatoren vrijwilligerswerk.
Beroepsvereniging AGORA
Beroepsvereniging AGORA is de landelijke vereniging voor coördinatoren vrijwilligerswerk. AGORA zet zich in voor de professionalisering van het vak, versterkt de positie van coördinatoren en biedt een netwerk waar leden kennis, ervaringen en praktische tools kunnen uitwisselen. Vanuit deze rol initieert en ondersteunt AGORA ontwikkelingen die bijdragen aan een toekomstbestendige beroepspraktijk.
Ga naar Beroepsvereniging AGORA
Meer ontdekken over het profiel?
Vanuit het programma Meer en Anders Vrijwilligen wordt meer gedeeld over de ontwikkeling van het profiel, hier vind je meer verdieping zoals een interview met een coördinator vrijwilligerswerk, en waarom het profiel is gemaakt.
Lees meer over het profiel